Defektes Produkt

Sie erhalten von uns nach dem Absenden dieses Formulars  (für Händler und Endkunden) innerhalb kurzer Zeit eine Rückantwort mit einer RMA-Nummer und der weiteren Vorgehensweise.

Bitte füllen Sie die Fehlerbeschreibung ausführlich aus, Sie müssen diese dann nicht mehr dem Paket beilegen.

Rücksendungen müssen ausreichend frankiert sein. Unfrei geschickte Rücksendungen werden von uns nicht angenommen. Im Falle einer berechtigten Reklamation, erstatten wir Ihnen die Rücksendekosten nach Prüfung der Sendung.

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